Вичугские новости

Утрата близких – боль, через которую рано или поздно приходится проходить всем людям, так уж устроен этот мир. Мало кто оказывается готовым к печальным новостям, даже если из жизни уходят представители старшего поколения, не говоря о трагичных случаях, когда погибают молодые люди. В такие моменты каждому, кто теряет близких, необходима прежде всего поддержка, но, к сожалению, находятся и те, кто жаждет нажиться на несчастье других людей.

Известны случаи, в том числе в нашей области, когда частные организации, оказывающие ритуальные услуги, намеренно и весьма существенно завышали стоимость выполняемых работ, товаров, пользуясь тем, что клиенты, которым предстояло организовать проводы близких людей, на момент заключения договора просто находились не в том состоянии, чтобы сравнивать цены где-то еще. Впоследствии люди понимали, что переплатили существенную сумму и фактически оказались жертвами коммерсантов, спекулирующих на чужом горе. И это в условиях сложнейшей экономической ситуации, когда во многих семьях на счету каждый потраченный рубль.

Как же понять, кому можно доверять в такой ситуации? Эксперты советуют обращать внимание на опыт работы организаций, оказывающих ритуальные услуги. Как бы это ни звучало, но профессионалы, работающие в данной сфере далеко не первый год, наверняка дорожат мнением своих клиентов. Несомненным плюсом будет и возможность заказать весь комплекс услуг – от обработки тела покойного до организации прощальной церемонии – в одном месте. Это означает, что ритуальная компания готова взять на себя всю ответственность и помочь клиенту проводить близкого человека на должном уровне.

Кроме того, нужно быть предельно внимательными, если представители ритуальной фирмы первыми выходят на контакт с вами посредством звонков, в то время как свой номер телефона в данной компании вы не оставляли, либо визита к вам домой с предложением решить все вопросы, касающиеся организации похорон. Задумайтесь, каким образом они могли узнать о вашей беде и уже тем более получить ваши личные данные? В крупных городах за оперативную информацию о скончавшихся жителях разворачивается настоящая борьба. Действуя таким напористым методом, подобные компании используют подавленное психологическое состояние человека в момент утраты близких, фактически не оставляя ему возможности выбора. Об этом следует помнить и принимать взвешенное решение о том, кому доверить организацию прощальной церемонии, где покупать гроб, венки, заказывать катафалк и прочее. Очевидно, что профессионалы своих услуг никому не навязывают, об их компетентности говорят отзывы людей.

Еще один важный момент, который позволит вам отличить добросовестных агентов от спекулянтов, – наличие прямых договоров с муниципальной службой на осуществление захоронения. Обязательно попросите представителя фирмы предъявить такой документ, и если его не окажется, вам придется оплатить двойную стоимость захоронения. Это происходит потому, что подобная ритуальная компания не будет работать себе в убыток, ведь ее агенту все равно придется идти в муниципальное предприятие, обслуживающее городские кладбища, и оплачивать услуги по захоронению. А в договоре с вами эту сумму пропишут уже со своей наценкой, при этом в стоимость непременно включат и транспортные расходы, и много чего еще. Например, большое количество яркой рекламы в средствах массовой информации, на баннерах, в листовках, несомненно, привлекает внимание людей, но нужно понимать, что расходы на подобный пиар обязательно будут учтены в стоимости услуг, а значит, их тоже оплатят потенциальные клиенты.

Вот основные моменты, о которых нужно знать, чтобы не пострадать от деятельности недобросовестных фирм. Во всяком случае, помимо частных, в каждом городе есть специализированные муниципальные службы, где в любой момент можно проконсультироваться, узнать реальную стоимость ритуальных услуг. Помните, что выбор есть всегда. Берегите себя и своих близких.